导购和销售员有什么区别呢?

导购和销售员虽然都负责商品销售，但侧重点不同。导购更注重引导顾客选择合适商品，提供专业建议；销售员则更专注于完成交易，达成销售目标。

区别

导购：导购的核心是“引导”，帮助顾客找到最合适的商品。他们会主动询问需求，详细介绍产品特点，甚至对比不同款式，让顾客做出明智决定。导购的工作更像是顾问，注重顾客体验和满意度，销售量只是结果之一。比如在服装店，导购会根据顾客身材推荐尺码，搭配颜色。

销售员：销售员的核心是“成交”，目标是尽快完成交易。他们更关注销售数据，会主动推销高价商品或促销活动，推动顾客下单。销售员的工作节奏快，压力较大，业绩是主要考核指标。比如在电器柜台，销售员会强调折扣力度，催促顾客付款。