酒店主管和经理有什么区别呢?

酒店主管负责日常运营的具体执行，比如员工排班、客户投诉处理等，侧重一线管理；经理则负责整体策略制定、预算控制和团队协调，更偏向决策层。

区别

酒店主管：直接管理基层员工，确保服务流程顺畅。例如，检查客房清洁质量、处理客人即时需求、安排员工轮班。工作范围较小，通常只负责一个部门，如前台或餐饮。需要较强的执行力和沟通能力，解决问题速度快。

酒店经理：统筹酒店整体运营，制定年度计划、控制成本、协调各部门合作。例如，制定营销策略、审核财务报表、应对重大突发事件。工作范围大，需要全局思维和管理经验，决策影响整个酒店业绩。