外卖员需要什么科技和技术?

外卖员需要智能手机、导航软件和配送平台系统。这些工具帮助接单、规划路线和实时更新订单状态，提高配送效率。

区别

智能手机：外卖员依赖智能手机接收订单、联系顾客和查看店铺信息。手机内置的导航功能能避开拥堵路段，节省时间。电池续航至少要撑满8小时，防止中途断电影响工作。

配送平台系统：平台通过算法分配订单，自动计算最优路线。系统还能记录配送数据，帮助外卖员分析效率。遇到问题时，平台提供客服支持，解决订单异常或顾客投诉。