退货退款和仅退款有什么区别?

退货退款是顾客把商品寄回后，商家确认无误再退钱；仅退款是顾客不用退货，直接收到退款。

区别

退货退款：需要把商品寄回商家，商家收到检查没问题后，才会把钱退给顾客。整个过程比较麻烦，要花时间和快递费，但能确保商品回到商家手中。适合商品完好、不影响二次销售的情况。

仅退款：顾客不用寄回商品，直接申请退款成功。操作简单快捷，适合商品有质量问题、描述不符或者破损的情况。但商家可能损失商品和成本，容易引发纠纷。