店长和经理的区别和权力是什么?

店长主要负责单一店铺的日常运营，直接管理员工和服务流程，确保门店业绩达标。经理则负责多个门店或整个区域的统筹管理，制定战略目标，协调资源，对整体业务负责。

区别

店长：聚焦具体执行，比如安排排班、处理顾客投诉、监督库存管理，权力范围限于单店事务。日常工作包括销售数据追踪、员工培训、店面陈列调整等，直接向区域经理汇报。店长更注重细节和即时问题解决，确保门店平稳运行。

经理：侧重宏观规划，比如制定季度销售目标、分析市场趋势、优化人员配置，权力覆盖多个门店或部门。工作内容包括预算分配、跨部门协作、长期策略制定等，需向上级汇报整体业务进展。经理更注重战略方向和资源整合，推动区域或公司整体发展。