苏宁直营与自营有什么区别?

苏宁直营是由苏宁公司直接运营管理的店铺或业务，商品和服务完全由苏宁负责；苏宁自营则是苏宁平台允许第三方商家入驻，由商家自行运营，苏宁提供平台支持。

区别

苏宁直营：商品由苏宁统一采购、仓储和配送，价格由苏宁制定，质量和服务有苏宁直接保障。顾客购买后遇到问题可直接找苏宁处理，退换货流程简单快捷。直营商品种类集中在苏宁主推的家电、数码等产品，库存由苏宁掌控，发货速度快。

苏宁自营：商家独立运营自己的店铺，商品定价、库存和售后由商家负责。苏宁仅提供平台和基础服务，如支付接口和流量支持。顾客购买后需联系商家解决问题，退换货流程取决于商家规则。商品种类更丰富，覆盖多个品牌和品类，但发货时间和质量因商家而异。