阿里旺旺和千牛工作台有什么区别?

阿里旺旺是淘宝早期的聊天工具，主要方便买家和卖家沟通；千牛工作台是阿里为商家设计的综合管理工具，除了聊天，还能处理订单、库存、营销等事务。

区别

阿里旺旺：专注于买卖双方实时沟通，功能简单，像日常聊天软件，支持文字、语音、文件传输，适合小卖家或个人使用，操作便捷，但无法管理店铺其他业务。

千牛工作台：功能全面，整合了订单管理、客户服务、数据分析、营销工具等，商家可以在一个界面完成店铺运营，适合企业或团队协作，支持多账号管理，还能自动回复消息，提高工作效率。