时间:01-20人气:15作者:何所夏凉
业务和项目流程的区别在于:业务流程是持续重复的日常运作,比如订单处理或客户服务;项目流程则是临时性的,有明确起点和终点,比如开发新产品或建办公楼。
区别
业务流程:每天都会重复进行,像流水线一样稳定运行。例如超市收银、快递配送,这些活动每天发生多次,目标是维持日常运营效率。业务流程没有固定结束时间,只要公司存在就会持续下去。员工按照标准操作步骤执行,确保每次结果一致。
项目流程:有明确的时间限制,从开始到结束通常持续几个月到几年。比如公司搬迁、软件系统升级,完成后项目就终止。项目流程需要制定详细计划,分配资源,解决突发问题。每个项目都是独特的,即使类似也不会完全重复,结果是一次性的交付物。
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