培训与指导有什么区别?

时间:01-19人气:20作者:笑看浮尘

培训是系统化传授知识和技能的过程,指导则是针对具体问题提供个性化建议和支持。前者注重整体能力提升,后者强调解决实际困难。

区别

培训:培训像学校课程,有明确目标和计划。学员通过听课、练习掌握通用技能,比如学习Excel操作或销售技巧。培训人数较多,内容固定,时间跨度长,适合新人入职或技能升级。完成后能获得证书或资格证明。

指导:指导更像师傅带徒弟,一对一解决具体问题。比如员工遇到客户投诉,主管现场教沟通方法。指导针对性强,时间灵活,注重即时反馈。没有固定教材,结果因人而异,重点在快速提升个人表现。

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