京东家电实体店和京东自营的区别?

京东家电实体店是线下门店，可以亲自体验产品；京东自营是线上平台，直接从京东仓库发货。

区别

京东家电实体店：消费者可以到店触摸、试用家电，店员会现场演示功能，适合喜欢直观感受的人。门店提供即时提货或安装服务，售后问题也能直接处理。这类店铺覆盖全国多个城市，数量超过2000家，支持货比三家，方便现场咨询。

京东自营：所有商品由京东直接采购和配送，价格统一且常有优惠。下单后24小时内发货，物流速度较快，支持全国3000多个区县送货上门。退换货流程简化，7天内可无理由退货，售后通过线上客服或电话解决，适合追求便捷的网购用户。