京东好店和店铺星级区别是什么?

京东好店是平台认证的优质店铺，代表综合实力强；店铺星级是买家评分，反映服务质量。两者都用于判断店铺好坏，但认证主体和评价标准不同。

区别

京东好店：由京东官方审核认证，需满足资质齐全、销量达标、售后完善等10多项硬性指标。认证后店铺会获得专属标识，属于平台背书。这类店铺整体稳定性高，发货快，退货率低于行业平均水平3个百分点，适合追求可靠性的消费者。

店铺星级：根据买家真实评价动态计算，包含商品描述、服务态度、物流速度3个维度。星级从1星到5星，每0.5星代表约20个评价的加权平均。星级高的店铺说明近期服务质量好，但可能因临时缺货或客服繁忙出现波动，更适合关注即时体验的买家。