阿里巴巴仅退款和退货退款有什么区别?

阿里巴巴的仅退款和退货退款都是消费者维权的渠道，但操作方式不同。仅退款不需要退回商品，直接退款；退货退款需要先退回商品，确认无误后再退款。

区别

仅退款：消费者申请后，商家审核通过即可获得退款，无需寄回商品。适合商品有质量问题、描述不符或无法使用的情况。流程简单，退款速度快，但可能被滥用。

退货退款：消费者需将商品寄回，商家收到并检查后才会退款。适合商品完好但消费者不想要的情况。流程较复杂，需要承担运费，但能确保商品退回，减少纠纷。