导购员营业员销售员有什么区别?

导购员、营业员和销售员都是零售行业的工作人员，但职责范围不同。导购员侧重于引导顾客选购商品，提供专业建议；营业员主要负责商品陈列、收银和日常运营；销售员则以达成销售目标为核心，主动推销并完成交易。

区别

导购员：主要在商场或专柜工作，熟悉商品特性，帮助顾客找到合适的产品。他们会根据顾客需求推荐款式、功能，解答疑问，提升购物体验。导购员更注重服务质量和顾客满意度，目标是促进销售但较少涉及库存管理或收银工作。

营业员：负责店铺日常运营，包括商品上架、整理货架、标价、收银等。他们确保货架整洁、商品充足，处理退换货，维护店铺秩序。营业员的工作范围较广，但销售压力较小，更侧重于维持店铺正常运转。