销售主管和客户经理有什么不同?

销售主管负责团队管理和销售策略制定，客户经理则专注于维护客户关系和完成销售目标。前者更像团队的“指挥官”，后者则是客户的“贴心顾问”。

区别

销售主管：主要工作是带领团队，制定销售计划，分配任务，确保团队达成业绩。他们需要分析销售数据，调整策略，还要培训下属。比如一个销售主管可能管理10人的团队，每月制定500万的销售目标，同时解决团队遇到的问题。他们的工作更偏向内部管理和战略规划。

客户经理：直接对接客户，了解客户需求，提供解决方案，促成交易。他们需要熟悉产品细节，处理客户投诉，维护长期合作关系。比如一个客户经理可能负责20个重要客户，定期拜访，解决客户问题，确保客户续约。他们的工作更偏向外部沟通和客户服务。