优秀的销售和普通的销售的区别?

时间:01-18人气:17作者:夏夜星辰

优秀的销售能真正理解客户需求,主动解决问题,建立长期信任关系,业绩稳定增长;普通销售只关注短期成交,缺乏深度沟通,客户流失率高,业绩波动大。

区别

优秀的销售:会花时间倾听客户真实想法,精准把握痛点,提供定制化解决方案。成交后主动跟进,确保客户满意,转介绍率超过3成。客户复购率稳定在8成以上,团队协作中乐于分享经验,帮助新人成长。

普通的销售:急于推销产品,很少关注客户实际需求,依赖固定话术。成交后很少联系客户,问题出现时推卸责任。客户复购率不足3成,遇到困难就抱怨市场或产品,团队中独来独往。

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