顺丰客服外包和正式员工怎么区别?

顺丰客服外包和正式员工的主要区别在于雇佣关系和工作稳定性。外包员工属于第三方公司，与顺丰没有直接合同；正式员工则是顺丰直接雇佣，享受公司福利和长期保障。

区别

顺丰客服外包：外包员工通过人力资源公司派遣到顺丰工作，工资由第三方发放，福利较少，工作流动性大，可能随时被调换岗位或结束合作。这类岗位适合短期灵活就业，薪资水平一般低于正式员工，大约低15到20。

顺丰正式员工：正式员工直接与顺丰签订劳动合同，享有五险一金、带薪年假等福利，工作稳定性高，薪资随工龄增长，每年有固定调薪机会，平均每年涨幅在5到10之间。职业发展路径更清晰，可晋升为组长或主管。