保修和三包的区别是什么?

保修是商家对产品质量问题的承诺，免费维修或更换；三包是国家规定，包含修理、更换、退货，范围更广，时间更长。

区别

保修：商家自愿提供的售后服务，针对产品本身故障，期限由商家决定，一般1-3年。只负责维修或更换，不强制退货。比如手机屏幕坏了，保修期内免费换屏，但进水损坏可能不保修。

三包：国家强制执行，针对所有商品，包括性能、质量等问题。期限明确，如家电整机1年，主要部件3年。遇到严重问题可要求退货，商家必须执行。比如空调制冷效果差，三包期内可换新或退款。