京东自营和苏宁自营的区别?

京东自营和苏宁自营都是大型电商平台的自营模式，主要区别在于物流速度、商品种类和售后服务。京东自营依托京东物流，配送速度快，覆盖范围广；苏宁自营则依托苏宁线下门店，家电品类优势明显，售后网点密集。两者在正品保障和价格上差异不大，但服务侧重点不同。

区别

京东自营：京东自营的核心优势在于物流效率，全国90%以上地区可实现次日达，尤其在一二线城市。商品种类覆盖3C、家电、日用品等10万多种，SKU丰富。售后服务以线上为主，通过京东APP或电话处理，退换货流程便捷，但部分地区维修需等待2-3天。

苏宁自营：苏宁自营依托全国5000多家线下门店，在家电、3C领域深耕20年，商品质量可靠。配送速度略慢于京东，但三四线城市覆盖更广。售后服务以线下为主，用户可直接到店维修或退换，最快1小时内解决，但线上客服响应时间较长。