岗位外包和服务外包的区别是什么?

岗位外包是将企业某个具体岗位的工作整体交给外部团队完成，比如招聘会计或客服人员，由外包公司负责人员招聘、管理和薪资发放。服务外包则是将企业某项业务流程或职能交给外部服务商，比如IT系统维护、物流配送或客户服务，企业只需关注结果，不直接管理执行人员。

区别

岗位外包：聚焦于特定岗位的人员管理，外包公司直接招聘和管理员工，承担人事责任，企业只需监督工作质量。适合需要固定人员但不想亲自管理的场景，比如临时增设客服岗位，外包公司派驻5名客服人员，企业按月支付服务费。

服务外包：聚焦于业务流程的执行，外包公司提供专业服务，企业不参与人员管理，只关注任务完成情况。适合需要专业技能但不想投入资源的领域，比如将公司10辆货车的配送外包给物流公司，企业按单支付费用，无需管理司机。