坐席还是座席有什么区别?

"坐席"和"座席"都指供人坐的位置，但使用场景不同。"坐席"多用于服务行业，如客服、餐厅等，强调服务功能；"座席"则更正式，常见于会议、剧院等场合，侧重座位安排。

区别

坐席：指提供服务的座位，常见于客服中心、餐厅等场所。比如银行柜台前的坐席，工作人员在这里为客户办理业务。这类座位通常配备设备，方便服务人员工作。一个客服坐席可能包含电脑、耳机和电话，一天要处理几十个客户咨询。坐席的布局往往围绕服务效率设计，方便工作人员快速响应需求。

座席：指正式场合的座位，多用于会议厅、剧院等。比如音乐会的座席按区域划分，前排价格更高。座席的编号和排列有严格规则，方便观众找到位置。一个剧院可能有上千个座席，分为VIP区、普通区等。座席的舒适度和视野是重点，设计时考虑观众的体验和空间利用率。