地铁值班员和站务员有什么区别呢?

地铁值班员和站务员都是保障地铁运行的重要岗位，但职责不同。值班员主要负责监控列车运行和调度指挥，处理突发情况；站务员则侧重乘客服务、车站秩序维护和设备检查。

区别

地铁值班员：在控制室工作，通过监控系统观察全线列车运行状态，负责调度列车发车时间，遇到延误或故障时协调各部门处理。需要熟悉信号系统和应急预案，工作环境相对固定，压力较大。

站务员：在车站内服务乘客，负责售票、检票、解答疑问，引导乘客上下车，维护站台秩序。还要检查闸机、电梯等设备是否正常，及时清理车站卫生。需要频繁走动，直接面对乘客，沟通能力要求高。