京东售后和小米售后哪个好?

京东售后整体体验更好，服务网点多，响应快，维修效率高；小米售后主要依赖授权点，部分城市覆盖不足，但手机维修价格较低。

对比

京东售后：全国有超过1000个服务网点，一线城市当天就能上门检测，家电维修平均24小时内解决。退换货流程简单，京东小哥直接取件，不用自己寄。价格稍高，但配件质量有保障，比如空调加氟收费80元，比市场均价便宜20元左右。

小米售后：服务点集中在二三线城市，农村地区可能要等3-5天。手机屏幕维修价格比京东便宜30元，但预约麻烦，经常要排队。小米客服电话经常占线，线上回复慢，不过小米之家能免费贴膜，一年内2次。